1/ Mô tả công việc:
1.1. Quản lý vận hành chuỗi cửa hàng
Điều phối hoạt động 5 cửa hàng bán lẻ.
Đảm bảo hàng hóa, tồn kho, trưng bày, dịch vụ bán hàng vận hành đúng tiêu chuẩn.
Theo dõi, phân tích và cải thiện hiệu suất vận hành từng cửa hàng/kênh bán.
1.2. Quản lý quy trình & tiêu chuẩn
Xây dựng, rà soát và cải tiến SOP vận hành cửa hàng, kho, giao hàng.
Giám sát việc tuân thủ quy trình, quy định nội bộ và pháp lý liên quan bán lẻ.
1.3. Quản lý nhân sự vận hành
Phối hợp tuyển dụng, đào tạo và đánh giá đội ngũ cửa hàng, kho.
Phân công ca làm việc, kiểm soát kỷ luật, năng suất và chất lượng phục vụ.
1.4. Quản lý chi phí & hiệu quả
Kiểm soát chi phí vận hành (nhân sự, mặt bằng, logistics, hao hụt…).
Phối hợp đề xuất giải pháp tối ưu chi phí và nâng cao lợi nhuận.
1.5. Báo cáo & phối hợp
Báo cáo định kỳ tình hình vận hành, doanh thu, tồn kho, vấn đề phát sinh.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận: Kinh doanh, Marketing, Mua hàng, Kế toán.
2/ Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (QTKD, Logistics, Kinh tế, hoặc liên quan).
Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm quản lý vận hành bán lẻ/chuỗi cửa hàng.
Ưu tiên từng làm trong lĩnh vực bán lẻ, chuỗi cửa hàng, FMCG hoặc nông nghiệp.
Kỹ năng quản lý, tổ chức và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng phân tích số liệu, kiểm soát chi phí, tối ưu quy trình.
Giao tiếp, phối hợp và làm việc đa bộ phận hiệu quả.
3/ Chính sách: